التواصل مع الزبائن

دليل التواصل مع الزبائن

هو عبارة عن منظومة بسيطة يتم فيها إدخال كافة بيانات الزبائن أو الشركات (الإسم، ارقام الهواتف، الايميلات، العناوين، موافع الانترنت…) التي تتعامل معهم الشركة، بحيث يمكن الوصول لهذه البيانات بكل سهولة، كما ان البرنامج متوفر بنسختين (شخصي / شركات) حيث تعمل نسخة الشركات عبر قاعدة بيانات مركزية يستطيع اي موظف داخل الشركة من الوصول الي اي معلومة بسهولة، أو ادخال المعلومة لتوفيرها لباقي الموظفين. اقرا المزيد

برنامج تنبيه الزبائن لإنتهاء صلاحية التأمين

smsهي عبارة عن منظومة بسيطة يتم فيها إدخال زبائن الشركة وأرقام هواتفهم النقالة ووثائق التأمين الصادرة لهم، ويمكن بكل بساطة الإستفسار عن الوثائق التي ستنتهي صلاحيتها في مدة معينة وطباعة تقارير بهم أو إرسال رسائل قصيرة SMS إليهم لإخبارهم بضرورة تجديد وثيقتهم في أقرب وقت، كما يمكن توجيههم لأقرب مكتب إليهم. اقرا المزيد